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关于最新酒店前厅管理规章制度(10篇)

在酒店什么样的前厅管理制度才是有效的呢?在不断进步的社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。下面是小编给大家整理的最新酒店前厅管理规章制度,仅供参考希望能帮助到大家。

最新酒店前厅管理规章制度篇1

客房部客人遗留物品管理规定。细则如下:

(1)客房部员工,在宾馆范围内捡到任何物品都应第一时间上交。

(2)在清扫走房时,若发现房内客人遗留物品,应立即电话通知总台,询问客人是否已结帐离店,如果客人尚未离店,应立即交还客人。若客人已离店,则将物品保管好,登记填写客房部客人遗留物品登记簿。

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