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Win7中word出现打不开的解决步骤
点击开始桌面按钮-》直接在“搜索程序和文件”框输入 %appdata%\microsoft\templates
按Enter回车键，之后就会看到这个 Normal.dot 文件，或还有其他的文件。
直接 ctrl+a，delete 键全部删掉!!删不掉的文件直接用360或其他软件强制干掉!
或者直接打开计算机进入地址栏，输入 %appdata%\microsoft\templates 按回车键。
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