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电子商务和互联网的发展，极大地促进了电子商务中客户关系管理的发展。下面是小编整理的电子商务中的客户关系管理论文，希望你能从中得到感悟!
电子商务中的客户关系管理论文篇一
浅析电子商务中的客户关系管理
【摘要】电子商务和互联网的发展，极大地促进了电子商务中客户关系管理的发展。企业客户关系管理已经成为企业生存和发展的关键，本文通过对电子商务和客户关系管理之间的辩证关系分析，以及企业进行客户关系管理的现实问题，研究了电子商务中客户关系管理策略。
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