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星巴克营销渠道有哪些方式
星巴克确定了独特体验和第三生活场所的定位后,营销渠道也是多样化。下面小编给大家分享星巴克营销渠道,欢迎参阅。
星巴克营销渠道
(一)找位——确定目标市场
星巴克的目标顾客为年轻人,并以女士为主,大约占70%左右;年龄在19-3 5 岁,包括大学生和职业女性两部分人群。他们的共同特征是:非常重视自我,讲究美食,喜欢喝高档咖啡,习惯经常光顾自己偏爱的店铺,重视价值甚于重视价格。这部分人大约占顾客总数的百分之一,但会带来长期稳定的客流。在美国的一项调查结果显示,经常光顾星巴克的顾客一般每月去星巴克18 次,去购物中心3. 7 次。只要年轻女士喜欢了,男士会陪伴女士一起光顾。梅尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但他的读者群人数并不算多,主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士,没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这本书,更不要说去了解星巴克这个人物了。从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市年轻女性。
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