让客户“下次再来”的15个技巧

admin 2019-03-15 0 次浏览


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竞争加剧的时代,客户“下次再来”的多寡,决定着4S店的业绩。下面是小编为大家收集关于让客户“下次再来”的15个技巧,欢迎借鉴参考。

一、你就是门店

对于客户来讲,直接接触的是你,所以,你就是门店的代表。所以:

★不可以把问题推给别人;

★若客户真的还需要同其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人,而要亲自把你的同事介绍给客户,同时应给客户一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。”

二、永远把自己放在客户的位置上

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