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物业需要熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握地方法规政策,及时了解行业内信息动态;下面是小编给大家整理的物业的部门职责内容,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
物业的部门职责内容1
1.负责区域内项目工程、安保、保洁、绿化、客服等工作安排,并进行指导和培训;
2.及时处理客户的投诉,并做好记录;
3.定期对项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
4.负责区域内项目客户的租金及物业水电催收管理;
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